l         Windows7Vista系统可以使用吗?

l         答:完全可以没问题,都测试过的。需要注意的是购买注册码的用户,如果登陆windows的用户没有admin权限,用户号码可能会在重装系统后变化,所以注册码用户请务必加上admin权限。幸好默认的用户是有这个权限的。

l         安装的时候杀毒软件提示有风险?

l         答:请忽略提示继续安装,我们开发的软件不会捆绑任何木马或者病毒,因为我们求用户安装还来不急呢,怎么会放病毒进去呢。360的误报很常见,我们正在取得360的安全认证。

l         软件怎样升级,是免费升级吗?

l         答:软件是一次购买,永久免费升级的。目前版本不能自动升级,需要在升级前备份数据库,然后卸载旧软件后安装新软件,再还原数据库即可。注意如果登陆的时候提示数据库版本不对,要使用程序自带的数据库升级功能把数据库升级一下,就点一个按钮很简单。

l         软件对电脑有要求吗,为什么运行比较慢?

l         答:电脑显示器最低分辨率1024x768其他没要求,只要不是十年前的老爷机都能运行,当然越是新电脑配置高的速度会快一些。如果说比其他软件慢一些的话也是正常,因为程序用.net开发,无法编译成本地代码所以会稍慢。当然如果慢的过分,影响使用就是有问题了,请和客服联系说明具体情况。